Zu Inhalt springen

Retoure / Rückgabe von Produkten

Eine Rücksendung der Ware kann unter Berücksichtigung der folgenden Bedingungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen:

  • Die zurückgesendete Ware muss ungenutzt sein. Bereits genutzte oder geöffnete Ware kann nicht zurückgenommen werden.

  • Produkte müssen in der Originalverpackung verpackt sein.

  • Waren die ein Haltbarkeitsdatum haben und in einer Schutzatmosphäre verpackt sind können nicht wieder verpackt und somit nicht zurückgenommen werden.

Ablauf 

  1. Bitte prüfen Sie die Rücksendebedingungen.

  2. Bitte laden Sie unser Rücksendeformular herunter und legen Sie dieses ausgefüllt der Rücksendung bei.

  3. Die Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen. Bitte schicken Sie das ausreichend frankierte Paket an folgende Adresse:

    HyPak Berlin, Haynauer Str. 65-67, Halle G, 12249 Berlin

Die Kosten für den Versand / die Rücksendung der Ware hat der Käufer zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht.

Rücksendeadresse

Bitte senden Sie die original verpackte Ware zuzüglich Retourenformular an folgende Adresse:

HyPak Berlin
Haynauer Str. 65 - 67, Halle G
12249 Berlin
Deutschland

Bitte beachten Sie, dass unfreie Sendungen von uns nicht angenommen werden können.

Formular

Bitte füllen Sie dieses Formular vollständig aus und fügen Sie es Ihrer Rücksendung bei, damit wir Ihre Retoure schnellstmöglich bearbeiten können.

Sie können unser Formular hier herunterladen.